Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 5 de julio de 2026
01El servicio
Gastoon es un copiloto contable y tributario para pymes chilenas, operado por Gastoon SpA. Sincroniza tus documentos tributarios con el Servicio de Impuestos Internos (SII), calcula tus obligaciones (F29, PPM, Renta), liquida remuneraciones y te ayuda a gestionar tu cobranza — todo mediante una interfaz conversacional y paneles de consulta.
Gastoon asiste tu cumplimiento tributario. La revisión y aprobación final de cada declaración, pago o envío es siempre tuya.
02Tu cuenta
- Debés entregar información veraz de tu empresa (RUT, razón social) y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña de Gastoon y de la actividad de tu cuenta.
- El servicio está dirigido a contribuyentes chilenos con inicio de actividades vigente.
- Podemos suspender cuentas que hagan uso fraudulento o abusivo del servicio.
03Mandatos: nada sin tu aprobación
Toda acción con efecto ante terceros — presentar un F29, acusar recibo de una factura, enviar un recordatorio de cobro, pagar cotizaciones — se ejecuta únicamente bajo un mandato explícito que apruebas en la app. Cada mandato registra qué se aprobó, cuándo y con qué datos (verificados por hash), y queda disponible en tu historial de auditoría.
04Planes y pagos
- Los precios publicados son en pesos chilenos (CLP), mensuales y no incluyen IVA.
- El diagnóstico inicial es gratuito y no requiere medio de pago.
- Puedes cambiar de plan o cancelar en cualquier momento; el cambio rige desde el ciclo siguiente.
- Si tu volumen de ventas supera el rango del plan contratado, te propondremos el plan correspondiente antes de aplicar cualquier cambio.
05Límites de responsabilidad
Los cálculos de Gastoon se basan en la información disponible en el SII y en los datos que tú entregás. No somos responsables por diferencias originadas en información incompleta o errónea de esas fuentes, ni por decisiones tomadas sin la aprobación de los borradores que te presentamos. Para situaciones tributarias complejas (reorganizaciones, fiscalizaciones, litigios) te recomendamos asesoría profesional especializada, que Gastoon complementa pero no reemplaza.
06Propiedad intelectual
El software, la marca y los contenidos de Gastoon son de Gastoon SpA. Tus datos son tuyos: puedes exportarlos cuando quieras (CSV desde Contabilidad, liquidaciones, Previred) y llevártelos si te vas.
07Término del servicio
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde “Mi empresa y plan”. Al cierre, eliminamos tus credenciales SII de la bóveda de inmediato y el resto de tus datos dentro de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
08Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de Santiago.
¿Dudas? Escribinos a hola@gastoon.cl.